万元买的浪琴只剩表带客服也懵了？浪琴回应

  潇湘晨报5月13日报导，一湖南网友在某交际网络站点渠道发贴“吐槽”浪琴腕表，称其于2023年在香港花11500元购买，没戴几回，就呈现了表盘丢失只剩表带的状况，谈论区也有网友反映自己的浪琴腕表呈现了相同的问题。

  当日，浪琴品牌官方客服表明，“没有遇到这一品种似的问题”，并主张客户将剩下配件寄往修理服务中心交流处理。

  谈论区里，一位北京的网友也晒出了相同的状况，并表明，“表盘离家出走让我猝不及防”。还有一位安徽网上的朋友表明自己也购买了浪琴“嘉岚系列”腕表，去替换电池时师傅发现了反常，“后边的小螺丝现已断了一根了”。谈论区里其他购买了同系列腕表的网友也忧虑自己的表会不会忽然“浪还在，琴没了”。

  针对该状况，5月13日，潇湘晨报记者致电了浪琴品牌我国官方客服服务热线，客服表明“没有遇到这一品种似的问题。”

  客服奉告记者，“关于品牌而言，必定要有表盘的状况下才能做修理。”针对该网友现已丢失了整个表盘的状况，客服主张，“掉落下来的配件可寄到修理服务中心去做处理交流。”

  关于网友反应的浪琴“嘉岚系列”腕表表盘固定方法自身存在缺点的问题，该客服表明“现在没有相关信息。”

  5月14日，浪琴品牌王姓公关担任人和记者说，已与发贴的湖南网友取得联系，将活跃处理。记者提及部分网友以为浪琴的“嘉岚系列”腕表表盘固定方法存在缺点，王姓担任人称，“针对这样的一个问题无法给出特别威望的答复”。

  王姓担任人以为，“表戴在手上，或许你会去不同的当地，有时候洗手或许不免会有磕碰，从咱们售后的出来的数据剖析来看，这（表盘掉落）归于一个极特别的状况。”

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