咨询功率提高3倍家长满意度超90%——“AI招生员”敞开职教招生新形式

来源:澳客彩票网官网即时比分    发布时间:2025-11-02 18:52:52
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咨询功率提高3倍家长满意度超90%——“AI招生员”敞开职教招生新形式

  “请问你们作业本科专业的培育特征是什么?”“校园住宿条件怎么?”不久前,在山东外国语作业技能大学(以下简称“山外”)的招生咨询渠道上,面临考生、家长抛出的问题,渠道逐个回复:“产教深层次地交融,实践才能优先,高水平专业群支撑……”“六人世,上床下桌,空调地暖,24小时公寓管家值勤……”

  作出上述回复的并不是实在的招生教师,而是“AI招生员”。面临每天数以百计的问询,“AI招生员”能快速精准地给出答案。

  山外数字信息中心主任李娅和记者说,上述“AI招生员”是由AI大模型与山外私有知识库一起驱动的智能体系。现在它正助力打造作业教育招生咨询的新形式。

  以往,每到招生季,山外招生办公室主任助理贾瑞钢就会堕入“连轴转”状况。电话铃声此伏彼起,咨询群里音讯刷屏。现在,跟着“AI招生员”的上岗,这一局势得到了改动。

  山外招生办公室主任郭华介绍,“AI招生员”可全面整理校园的专业设置、招生方针、历年分数线等各类招生信息;运用自然语言处理技能,实时回答考生和家长关于招生方针、专业挑选、报考流程等方面的疑问等。

  “支撑这个智能帮手的,是咱们精心建立的技能架构。经过接入DeepSeek大模型,结合‘云端+私有知识库’的立异形式,‘AI招生员’不只能进行杂乱逻辑推理,还具有山外的‘独家回忆’——从历年招生数据到专业培育计划,从选取方针到作业出路……”李娅介绍,当考生问询“专业的作业规划方向”时,“AI招生员”会马上调出该专业的课程设置、校企协作项目及毕业生工作事例,给出比招生手册更翔实、比人工更及时的回答。

  “更令人称道的是它的‘学习才能’。”李娅说,体系会主动抓取剖析高频咨问询题,将招生教师的名贵经历转化为知识库中的“养料”。比方,当有家长重视“作业本科与普通本科的差异”时,它不只能解说方针界说,更能结合校园特征,用“山外事例”阐明作业本科“校企协作、产教交融”的培育优势,让答案既威望又接地气。

  郭华罗列的一组数据证明了“AI招生员”的功率:比较从前,山外招生咨询渠道咨询功率提高3倍,家长满意度打破90%。

  “‘AI招生员’表现了技能与教育的深层次地交融。它依托私有知识库,精确供给具有山外特征的信息,并凭借AI大模型完成人性化的沟通交流,让每一次交互都精准而交心。”山外校长杜琳表明,在数智年代,当AI与作业教育相遇,相似“AI招生员”这样的立异使用,正在为作业教育的高水平开展继续注入新动能。